銀行の窓口は何時から何時まで空いているかご存じでしょうか。
夜間はやっていないの？土日もやっている？
こうした疑問にお答えします！
銀行の窓口は午前9時から午後３時までが原則
法律で決まっている営業時間
銀行の窓口は、通常は平日の午前９時から午後３時までとなっています。
サービス業の割にはなんだか短くない？と思われる方も少なくないと思います。
実はこの営業時間、銀行法で決められているんです。
銀行法施行規則
第十六条 銀行の営業時間は、午前九時から午後三時までとする。
こうした規則があるので、どの銀行も午後３時になるとシャッターが閉まります。
仕事をしていると、お昼時間帯くらいしか行けないですね。。。なのでお昼時間帯はとても混雑しますね。月末などは超が何十個も付くくらいの忙しさ、行員は皆殺気立ってますし、お昼ご飯食べてないと思います。
午後３時すぎでも営業している銀行もある
でも、午後３時すぎても営業している銀行はありますよね。法律違反？
いえいえ、法律違反ではありません。銀行法施行規則には続きがあります。
２ 前項の営業時間は、営業の都合により延長することができる。
３ 銀行は、その営業所が次のいずれにも該当する場合（前項に該当する場合を除く。）は、当該営業所について営業時間の変更をすることができる。
一 当該営業所の所在地又は設置場所の特殊事情その他の事情により第一項に規定する営業時間とは異なる営業時間とする必要がある場合
二 当該営業所の顧客の利便を著しく損なわない場合
三 当該営業所が当座預金業務を営んでいない場合
上記の通り、延長または変更することができるので、午後３時すぎでも窓口を開けている銀行があるんですね。
主な銀行の平日窓口営業時間
2020年９月現在となります。
メガバンク・大手行等
- 三菱UFJ銀行：午前９時～午後３時
- みずほ銀行：午前９時～午後３時
- 三井住友銀行：午前９時～午後３時
- りそな銀行：午前９時～午後５時
- 新生銀行：午前９時～午後５時
- あおぞら銀行：午前９時～午後８時（午後３時以降は予約制）
- ゆうちょ銀行：午前９時～午後４時
午後３時以降も営業している銀行はあるんですね！
主な地方銀行等（首都圏地域）
- 横浜銀行：午前９時～午後３時
- 千葉銀行：午前９時～午後３時
- 埼玉りそな銀行：午前９時～午後５時
- 常陽銀行：午前９時～午後３時
- きらぼし銀行：午前９時～午後３時
- 東京スター銀行：午前９時～午後５時（店舗によっては、～午後３時、～午後６時、～午後７時）
地方銀行は大半は平日午後３時まででした。埼玉りそな銀行と東京スター銀行は午後５時（またはそれ以降も）営業しています。
実は休日も営業している
住宅ローンの相談や資産運用相談といった業務は土曜日や日曜などの休日も営業している銀行が増えています。
予約制が多いので、お出かけ前に予約を入れてから訪問しましょう。
休日営業店舗（メガバンク等）
三菱UFJ銀行：「土曜日営業店」
https://www.bk.mufg.jp/soudan/raiten/doyou/index.html
みずほ銀行：「休日営業店舗」
https://www.mizuhobank.co.jp/tenpoinfo/kyujitsu_eigyo/index.html
三井住友銀行：「休日営業店舗」
https://www.smbc.co.jp/kojin/tenpo/jouhou/kyujitsu/
りそな銀行：「７デイズプラザ」
https://www.resonabank.co.jp/kojin/tenpo_atm/landing01/
最近はコロナウイルスの影響で、営業時間を短縮または変更しているところもあるようです。
ホームページ等で事前にご確認ください。
営業時間外の店舗で銀行員がやっていること
午後３時でシャッターが閉まる銀行。そのあと、何をしているのでしょうか。
午後３時以降が忙しい
銀行の店舗では、お客様からお金をお預かりしたり、現金引き出しに応じたり、振り込みをしたりと、現金が一日の間にたくさん動いています。
この動いた結果、全部の取引を集計して、間違いなないかどうかをチェックしています。
１円でも違っていたら大問題。ぴったり勘定が合うまで家に帰れません。
合わない理由は様々ですが、手作業によるミスが多いです。
多く現金を渡してしまった、振り込み金額を間違えた、伝票記入時のミス、等。
人間のやることなので仕方ないですけど、お金を取り扱う商売柄、間違いは禁物。
午後３時以降は伝票チェック、現金チェック、勘定ぴったりですね、という作業を行っています。
意外な落とし穴がATM。
小銭が機械の奥に挟まってた、なんてことも以前経験しました（最近のATMは精度が高いでしょうから、そんなことはないのかもしれません）
シャッター閉まっても決してさぼってないですよ！！
まとめ
- 通常は営業時間は午前９時から午後３時まで
- それより遅い時間や休日も営業している銀行もある
- 営業時間外も銀行員は忙しくしている
いかがでしたでしょうか。シャッター閉まっているのに、夜遅くまで電気がついている店舗があったら、もしかすると勘定が合わなくて業務終了できていない？かもしれません。。。
最後までお付き合いありがとうございました。
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